深圳電子政務應用在全國處于領先水平
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區域經濟 點擊量：4,974 發布時間：2008-05-04
深圳市信息辦獲悉，我市近年來努力建立電子政務管理體系，在推進國家電子政務試點城市建設、推進全市公共服務體系、資源共享體系等建設方面已取得預期成果，目前，我市在電子監察、應急指揮、數字城市、數字城管、政府門戶網站等電子政務應用系統領域，已在全國處于領先水平。
目前，我市已正式啟動運行了市政府“12345”公開電話系統，該系統覆蓋40多個政府部門，實現了42個部門的熱線電話全部整合到12345一個號碼、一個系統。在市政務信息資源交換平臺一期工程建成并實現首批17家單位信息資源能順利交換基礎上，目前，全市正積極開展二期工程建設，將力爭盡快使這一交換平臺覆蓋到全市所有黨政機關單位，深圳市“城市數字資源中心”已于去年11月開工建設，將進一步實現全市政務信息資源的整合。
此外，市政府網上辦公系統和黨政機關公文運轉系統升級改造取得預期效果。據悉，2007年啟用的新版市政府網上辦公系統和黨政機關電子公文交換系統，目前已實現了跨部門文件傳輸和文件辦理業務協同，并引入督察和任務管理子系統，通過網絡隨時跟進、督辦文件的辦理情況和了解工作任務進展情況，做到文件“按時辦理”，工作有人落實。
政府門戶網站“深圳政府在線”建設，更實現了歷史跨越。據悉，在2007年按照國家測評標準進行的大規模改版中，政府門戶網站強化“以人為本”的理念，更加突出為公眾提供更人性化的服務，目前不但能提供“我要買房”、“我要辦理戶口”、“我要辦理出入境”、“我要辦理醫療保險”等場景式服務，并且開辟了“百件實事網上辦”等大批服務性欄目，并對全市接收的咨詢投訴信息，通過統一的平臺基本實現了“一站式”受理、一站式反饋。在最新的國內政府網站評比中名列第二，成為我市搶占電子政務“制高點”交出的一份優良成績單。
(來源：深圳商報 )
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