佛山市政府智囊縱論工業信息化趨勢
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區域經濟 點擊量：7,916 發布時間：2008-09-09
移動信息化助推佛山產業轉型
佛山移動的“掌上車城”業務榮獲“2007年商務信息化應用優秀成果”金獎。
近日在佛山市政府專家顧問座談會上,就“以信息化帶動工業化”的議題,佛山市政府的顧問們就建議佛山要找到數字化提升產業的鑰匙,利用信息化改變企業增長方式,從“投資洼地”成長為“質量高地”。因為目前佛山信息化和工業化融合度還不夠高,企業信息化尤其是中小型企業信息化水平比較低,企業信息化改造傳統產業效果不夠突出。
其實早在7月佛山市委十屆五次全會上,“數字佛山”就成為了佛山將要實施的5大戰略之一。佛山移動相關負責人表示,信息化與工業化的融合是“數字佛山”的重要部分,而該公司推出了系列信息化產品致力于推進節能減排,以信息化改造制造業,推進生產設備數字化、生產過程智能化、企業管理與服務信息化等,為眾多佛山中小企業插上了信息化的翅膀。
產業集群需要信息化平臺
受國內外經濟形勢的影響,目前佛山制造業也面臨前所未有的危機。特別是佛山正在全力打造現代制造業體系,那么佛山企業在波濤洶涌的轉型過程中,特別是中小企業應該如何應對呢 佛山市政府顧問、中山大學管理學院院長李新春認為,中小企業也要在產業聚集集群的過程中獲得新的發展,而產業集群的發展包括打造信息化平臺。
其實佛山移動早在一年前,為了響應政府“以信息化帶動工業化”,先后實現了陶瓷、不銹鋼、花卉、家電、家具、汽車、小五金、有色金屬等8個產業集群11個專業鎮的信息化平臺系統建設,形成了佛山統一的中小企業信息化綜合接入平臺的佛山信息化專業鎮工程。
目前,初步形成了一個佛山統一的中小企業信息化綜合接入平臺,并推出系列信息化產品。借助這一平臺,佛山數以萬計中小企業直接受益。
就以備受關注的佛山陶瓷業來說,佛山移動就開發了“陶訊通”信息解決方案,成功打造出一個企業與企業之間(B2B)、企業與客戶之間(B2C)電子商務的手機平臺、手機交易市場和商務交流社區。
佛山移動相關人士介紹,通過“陶訊通”,企業不僅可以把自己的展會“開”到手機上,也可以通過手機,對影響企業生產、營銷決策的關鍵數據進行快速準確的收集處理,并進行有效的內部管理。
移動信息化破解企業難題
然而由于中小企業自身受資金、技術不足,人才匱乏限制,同時個性化需求要求很高。佛山移動順德北滘區域服務銷售中心經理李天養多年與中小企業“打交道”,他認為,中小企業的信息化建設普遍面臨著兩大瓶頸:一是信息化產品提供商能否給出讓中小型企業接受的、比較合理的成本；第二,應用實施所需的人力物力投入是否較少,周期是否較短。
佛山市政府顧問、佛山市國星光電科技有限公司董事長王垚浩則認為,中小企業對信息化認知并不高,要么是完全不了解,要么是“跟風”上技術,嚴重影響了企業信息化水平的提升和發揮。
但與此同時,他覺得企業發展涉及大量的人流、物流、資金流,還要面對日新月異的市場變化、不斷提高的經營成本以及迅速更新的技術。如何應對一系列挑戰,做出及時有效的決策,信息化是一個很重要的手段。
對此,佛山移動相關負責人表示,佛山移動配合政府的信息化專業鎮的建設,由于這一平臺是專業鎮企業和產品的無線窗口,將實現與泛珠三角地區、廣佛都市圈的產業信息共享。這意味著企業利用移動信息化產品敲開了新型工業化的大門。
過去華南汽車城工作模式為電話和傳真,客觀存在著數據查詢困難、客戶資料收集渠道少、客戶資料查詢煩瑣復雜、全國各地汽車銷售數據上報方式不統一等難題。而通過佛山移動的“掌上車城”產品,這些難題全部迎刃而解。
去年9月在重慶舉行的第七屆中國信息港論壇中小企業移動信息化綜合解決方案展示中,“掌上車城”業務獲得了“2007年商務信息化應用優秀成果”金獎。
觀點
發展“數字佛山”,目的是什么
佛山必須找到發展數字化的目的所在,即數字化如何提升產業 如何幫助佛山從“投資洼地”成長為“質量高地” 中國制造的產品質量一直為世界詬病,很大原因在于我們的企業缺乏信用,供應商很難管理,質量體系很難保持穩定性。
質量問題是企業生死存亡的大問題,如果我們的產品成本有一定優勢,質量信用在國際上有很高的競爭力,那么中國制造的地位無論是在傳統產業還是新興產業都會不斷提升。
日本和韓國就是最好的例子,他們在發展的過程中也都經歷過中國制造經歷的類似問題,但他們把質量當作一個整體的競爭力來看待。從更為先進的國際大量引入設備、專家,進行全面的質量管理和質量監控,從而形成了今天的強大競爭力。
———中山大學管理學院院長李新春
企業要明確發展信息化并不是企業發展的目的,而是企業用于幫助自身更上一層樓的手段。企業要注意制定恰當的信息化方案,加以認真實施。
由于信息化的發展涉及到大量的人才、資金,兩種投入缺一不可。企業要舍得投入,不要以為只有看得見的設備才有價值投入,看不見的軟件設施也要積極投入,并注意吸引人才。不要買了先進的系統,沒有人才能夠使用,這種情況在佛山有不少。
———佛山市國星光電科技有限公司董事長王垚浩
先行者美的:
移動信息化改變營銷管理模式
每天夜里10點,美的生活電器公司分散在全國的導購員,將當天的銷售數據通過短信發送到公司總部的數據中心。如果按照“正常速度”,需輾轉一周后才能送達公司總部。
這個看似僅時間長短的變化,卻讓美的生活電器公司的營銷網絡模式發生了根本性的變革。而引發美的營銷網絡管理模式的改變正是佛山移動提供的“移動信息化解決方案”。
據了解,美的生活電器公司目前有近9000人的龐大銷售隊伍,其中分散在全國乃至世界的導購員數以千計。以往,每個導購員當天的銷售數據都是通過傳真發到分公司,分公司將信息錄入銷售系統平臺,一周后才能反饋到公司總部。
這種模式存在兩種弊端,一是手工操作容易出現錯漏,二是由于銷售數據收集太慢,很難為決策者提供調整營銷策略的有效依據。
佛山移動根據美的生活電器公司的需求,為其量身研發了短信收集數據平臺,每位導購員只需要將自己每天的銷售數據發送到指定的關口,就可以反映到公司總部的數據中心,并自動歸納和整理。
自從使用這套系統之后,銷售數據收集的時間和手工錄入數據的人力資源都大大節省了,而且還大大降低了通過人工錄入發生的出錯機會。
“這些優勢是顯性的,能看得見的。而這套系統帶給美的集團看不見的影響才是最重要的。”美的生活電器公司相關負責人坦言,由于每天收集到最新的銷售數據,為公司的相關負責人及時調整營銷戰略提供了有力的依據。(黃文費健玲)
來源：南方報業傳媒集團-南方日報
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