廣州白云區政務服務中心開業
欄目：
區域經濟 點擊量：13,882 發布時間：2009-01-08
12月26日上午，白云區政務服務中心開業暨區房地產交易登記中心及區房地產測繪所揭牌。
在當前的深入學習實踐科學發展觀活動中，區委把提升政府機關行政效能列為白云區這次活動要重點解決的四個方面突出問題之一，區政務服務中心的開業是2008年白云區委、區政府的重要惠民工程之一，是全區人民的一件喜事。
這個主要面向投資者，兼顧市民需求，集中政府部門提供“一條龍”服務的機構，將為企業和群眾辦事帶來方便，將有力促進政府行政效能的提高。
白云區政務服務中心大樓總面積7000平方米，目前共有工商、稅務、發改、經貿、建設和市政、國土房管、規劃、公安、海關等共23個政府部門入駐，設置服務窗口92個,辦理行政許可和服務事項212項。中心將按照“集中受理、單軌運作、公開透明、信息共享、便民高效”的運作原則，一方面落實“一門式受理”、“一個窗口對外”，在空間上成為便民利民的收件中心；另一方面對所有受理事項實行限期辦結制，并通過行政審批電子監察系統等實施辦理時效監控，因而可望較好地提高我區行政審批效率，對全區投資軟環境的優化和核心競爭力的提升起到重要的促進作用。
白云區政務服務中心的啟用，各部門集中辦公是外在的形式，人民群眾的切身利益和地區可持續發展才是宗旨所在。
各進駐部門將認真落實好區委、區政府關于建設政務服務中心的既定目標、原則和運行機制，特別是涉及投資經營類行政許可和相關配套服務事項的入駐部門，要堅決落實“一門式受理”，全面接受區行政效能監察系統的監督，切實促進行政審批工作的規范化、高效化。
建設服務型政府是本屆區政府致力追求的工作目標。從這個角度看，區政務服務中心的建成營運只是邁出的第一步。
在當前的深入學習實踐科學發展觀活動中，區委把提升政府機關行政效能列為我區這次活動要重點解決的四個方面突出問題之一。各單位充分結合學習實踐活動的開展，緊緊圍繞機制體制的創新，逐步把集中受理和建立統一的區電子政務平臺結合起來，將政務受理、流程整理、網上審批、投資服務、政務信息和效能監察有機捆綁起來，立足用新的機制保障政務行為的時效及公平公正性，從根本上優化部門內部管理，提高行政效能，構建集中受理、運作規范、管理科學、廉潔高效的新型政務管理服務體系。
一、中心辦事指南
1、中心簡介：
廣州市白云區政務服務中心是白云區委、區政府為了全面提升政府行政效能和公共服務水平，為企業和市民提供便利而設立的集中辦公的政務服務平臺，推行行政審批“一站式”辦公和“一條龍”服務。中心由廣州市白云區政府政務管理辦公室管理，中心大樓總面積6000余平方米，目前共有工商、稅務、發改、經貿、建設和市政、國土房管、規劃、公安、海關等共23個政府部門入駐，設置服務窗口92個,辦理行政許可（服務）事項212項。
廣州市白云區政務服務中心的服務對象以投資者為主，中心將運用行政審批電子監察系統及大力推進政務信息化運作，積極推行依法行政，改進政務運作流程，優化政務運作機制，不斷提高行政審批效率，竭誠為企業和市民營造陽光、便民、高效的政務服務環境。
2、辦事宗旨：
服務承諾：
一門受理 熱情周到 便民高效 規范廉潔
運作原則：
集中辦理 單軌運作 公正透明 信息共享
3、服務監督
白云區監察局駐政務服務中心電子監察室（五樓）
投訴受理：一樓101號綜合受理窗
電話：86055622
4、受理工作時間：
周一至周四 上午9：00-12：00
下午1：00-5：00
周 五 上午9：00-12：00
下午1：00-3：00
節假日休息
5、地址：廣州市白云區機場路561號（機場路與遠景路交界處）
服務電話：86055501、86055660
傳真：86055502
二、窗口指引
政務中心綜合窗口
一樓101號窗
咨詢、投訴等綜合業務
電話:86055622
白云區林業局、白云區農業局、白云區水利局、白云區氣象局
一樓102號窗
林木種子經營許可證，漁業捕撈許可證核發，占用河道審批，防雷裝置設計審核、竣工驗收等
電話:86055512
白云區衛生局
一樓103—105號窗
食品衛生許可證辦理等
電話:86055616
白云區建設和市政局
一樓106號窗
建筑工程施工許可證、挖掘城市道路等
電話:86055612
白云區人民防空辦公室
一樓107號窗
防空地下室建設驗收、備案和審批等
電話:86055611
白云區規劃分局
一樓108號窗
申請建筑工程《建設工程規劃許可證》、建筑工程規劃驗收等
電話:86055610
白云區國土房管分局
一樓109號窗
辦理農用地轉用和征收集體土地批后結案等
電話:86055609
廣州市地稅登記分局
一樓110—112號窗
申請廣州市地方稅務設立、變更、扣繳登記等
電話:86055658
白云區國家稅務局
一樓113—114號窗
新辦稅務登記證
電話:86055648
白云區食品藥品監督管理局
一樓115—116號窗
《保健食品經營企業衛生許可證》申請和《藥品經營許可證》企業籌建零售申請的審批
電話:86055629
白云區質監局
一樓117—118號窗
辦理特種設備使用登記變更等
電話:86055619
白云區安監局
一樓119號窗
危險化學品建設項目設立安全審查、第三類非藥品類易制毒化學品經營單位備案等
電話:86055530
白云區文化廣電新聞出版局
一樓120號窗
申請設立互聯網上網服務營業場所等
電話:86055539
白云區發改局
一樓121號窗
企業投資項目備案、核準，境外投資項目核準等
電話:86055536
白云區環保局
一樓122—123號窗
報批建設項目環境影響評價文件和建設項目竣工環境保護驗收
電話:86055608
白云區民政局
一樓124號窗
社會團體和民辦非企業單位成立、變更、注銷登記等
電話:86055532
白云區工商分局
一樓125—134號窗
個體工商戶設立、變更、注銷登記，有限責任公司設立、變更、注銷登記等
電話:86055521
白云區公安分局
一樓135—136號窗
刻章備案，消防審核、驗收等
電話:86055528
白云區房地產交易登記中心、白云區房地產測繪所
二樓
國有房地產登記辦證、集體土地房屋登記辦證等
電話:86055686
白云區經貿局
四樓
加工貿易業務合同的成立、變更、延期、核銷的審批等
電話:86055563
廣州海關駐新風辦事處加工貿易監管科
四樓
加工貿易企業建檔、手冊備案、手冊核查與核銷等
電話:86055565
注：1、區農業局、區安監局逢周一對外辦公受理；
2、區水利局逢周三對外辦公受理；
3、區林業局逢周五對外辦公受理；
4、區民政局、區氣象局逢周二、四對外辦公受理；
5、區食品藥品監督管理局逢周一、四對外辦公受理；
其余時間確急需辦理的請向區政務服務中心一樓101號綜合受理窗預約。
三、白云區房地產交易登記中心簡介
白云區房地產登記所于2002年4月成立，主要負責集體土地、房地產登記全過程及檔案統計、領證等工作。2007年10月，根據區委、區政府關于批轉《廣州市白云區區直事業單位和區直機關屬下事業單位機構改革的意見》的通知（云委發〔2006〕41號），白云區房地產登記所改組為白云區房地產交易登記中心，負責房地產的登記和交易工作。
白云區房地產交易登記中心位于機場路561號二樓，其主要職能包括：（1）負責轄區內申請登記的農村房地產依法審查、確認權屬及核發房地產證工作；（2）負責轄區內城市房地產轉移登記、變更登記、抵押登記、涂銷抵押登記、更正登記工作。
中心圍繞交易登記工作的業務運作，共設置7個部門：行政管理部、財務部、業務受理部、審核部、綜合督辦部、繕證檔案部、信息管理部。
中心以交易登記業務為主線，以層級管理為目標，實現精簡設置，責權到人。
中心實行政務公開、收費標準公開、辦理程序公開、稅費公開，采取“窗口”受理，“一站式”服務，共設置對外服務窗口43個，其中交易窗口11個，問稅窗口1個，過戶窗口1個，測繪窗口2個，評估窗口1個，公證窗口1個，收費窗口2個，國有登記窗口10個，集體登記窗口4個，查冊窗口1個，發證窗口6個，綜合窗口3個。
為提升服務質量，規范工作程序，中心相繼制訂了一次性告知制度、信訪制度、電腦使用制度、員工手冊等規章制度，為中心工作規范化奠定了基礎。
白云區房地產交易登記中心將力爭以最快的速度、最好的質量、最佳的服務為市民提供便捷、安全的交易登記平臺。
相關信息
