市民可以免費下載“中山掌上辦事大廳”APP
(南方日報11月6日訊) 只需在手機安裝了“中山掌上辦事大廳”APP,市民就可以隨時查詢社保、公積金、交通違章、出入境辦理等各種業務,企業也可以通過這個客戶端辦理多種審批事項和查詢進度,如同將辦事大廳裝進了口袋當中。
5日上午,記者在省網上辦事大廳中山分廳(以下簡稱“中山分廳”)建設推進工作會議上了解到,目前該項工作已取得階段性成效,在省要求的基礎上,中山還率先推出了掌上辦事大廳,進一步方便了市民辦事,提高行政效能。
進度:857個事項可查詢
“這個掌上辦事大廳與網上的內容一致,只是把網站的服務移到了手機上。”負責開發和維護“中山掌上辦事大廳”的中山聯通支撐中心總經理王偉波向中山市委副書記、市長陳良賢介紹道。王偉波還現場向與會人員演示了用這個手機APP查詢交通違章、公積金狀態等實用信息。
據了解,中山是全省首個推出掌上辦事大廳的地級市,并創造性的開發了市民版和政務版兩個版本,服務有辦事需求和審批需求的兩大群體,切實提升政府服務效能。
通過掃描二維碼,市民就可以免費下載“中山掌上辦事大廳”市民版APP,在軟件首頁就可以進行社保、出入境、公積金、違章和公交車查詢,了解政務信息等功能。個人或企業需要辦事,也可以通過軟件搜索需辦理的事項進行申請,并查詢辦理進度。目前可在市民版掌上辦事大廳辦理的服務事項有50多個,而網上辦事大廳的800多個服務事項則全部可以實現手機查詢功能。
政務版則是針對有審批權限的公務員開發,通過賬號密碼登錄平臺后,在自己權限范圍內的待辦和已辦審批事項便可一目了然,利用信息化手段實現了移動辦公,有效降低行政成本,提升行政效率。
陳良賢在觀看演示后為掌上辦事大廳豎起了大拇指:“中山的老百姓喜歡‘觸電’,這個功能確實很方便,個人信息能夠隨時掌握,同時也提高了政府的服務效能,很好。以后還要將我們政府支持企業的政策、便民利民的措施也通過這個平臺群發宣傳?!?/p>
體驗:實名注冊需現場激活民生服務便捷
中山聯通的工作人員介紹說:“市民還可以用軟件實時看到人民醫院的排隊掛號情況,前往利和廣場的交通是否順暢、還有多少停車位等等,非常方便?!?/p>
記者體驗“中山掌上辦事大廳”時發現,首頁中的社保、出入境、公積金、違章等信息查詢,都只需直接輸入社保賬號、辦理流水號、公積金和身份證號、車牌號碼和車架號等信息即可,但如果要用到更“深度”的行政服務功能,市民需要現在軟件上進行注冊,并到辦事大廳窗口進行實名認證,激活后才能登錄使用。注冊后,在功能欄中就會顯示“我的辦事廳”、“我的資料庫”等個人信息頁面,方便辦理審批事項等業務。
如聯通工作人員所介紹的,這個掌上辦事大廳相當于網上辦事大廳的手機版本,軟件鏈接了政府網站的查詢和辦理功能。例如,點擊“政策公告”一欄,軟件就會直接連入中山市政府門戶網站的信息公開頁面,用戶可瀏覽最新的通知公告。無需注冊即可使用“我的生活易”的功能,市民可查詢公共教育、醫療衛生、交通出行、氣象水文等10類信息,還可以選擇場景服務找到需要辦理的各種事項。以“氣象水文”為例,軟件鏈接的是市氣象局、市環保局等相關部門的網站,市民可實時查詢到氣象信息、空氣污染監測、咸潮監測等動態情況。
(記者:孫嘉琳)